技术分析师(英语) Technical Analyst

AVEPOINT(北京)科技有限公司
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信息来源:华北电力大学毕业生就业指导中心 温馨提示:求职需提高谨慎,辨别信息真伪,勿上当受骗。
岗位说明:

职位简介:

1. 面向亚太和欧洲的企业级客户,通过电话或邮件与客户保持良好的互动沟通,向客户提供产品使用的技术指导; 解决他们在使用产品时遇到的技术问题,必要时提供远程桌面技术支持。

2. 能够独立应付客户的突发状况或紧急问题,做出合理判断并给出有效解决方案;

3. 整理汇总客户遇到的问题,为产品的设计和研发提出建议和意见。

 

职位要求:

1. 重点大学本科及以上学历,专业不限,但要求有优秀的英语听说读写能力,口语要求高;

2. 要求有良好的逻辑思维能力和沟通能力,有较强的责任心,抗压能力和团队合作精神;

3. 具有海外留学背景,有IT相关背景或实习/工作经历者优先考虑;

4. 若为大四或研究生实习生,需保证一周五天实习,表现出色者毕业后可转正;

5. 热衷于软件使用,客户使用案例,最新硬件/软件技术和软件系统


AvePoint,您的微软云专家。AvePoint已帮助全球超过15, 000家企业客户和5百万云用户将企业数据迁移至微软Office365SharePoint并进行管理和保护。AvePoint软件解决方案全面部署于云端、本地及混合环境,并为您提供7*24小时全天候技术支持。AvePoint助力全球六大洲各行业客户轻松过渡至微软云,提高IT管理员生产力,实现企业监管与合规目标。

 

AvePoint三度荣获微软年度合作伙伴荣誉,六次入选Inc.500|5000全美发展速度最快的私人企业排行榜,五度入围德勤高科技高成长500强(DeloitteTechnology Fast 500™)。AvePoint是微软全球独立软件开发商合作伙伴(Global ISV),已揽获四枚微软金牌合作伙伴资格认证——应用程序发展、云平台、云生产力及协作和内容,是美国总务管理局(GSA)认证战略合作伙伴。成立于2001年,总部位于美国新泽西州泽西市,AvePoint属私人控股企业并获得高盛投资。