深圳地铁运营集团有限公司是深圳市地铁集团有限公司的全资子公司，代表地铁集团全面负责地铁的运营管理、客运服务、列车运行组织及土建设施、车辆、通信信号及运营系统设备的维修保养等工作。涵盖了四十多个专业，是直接服务于社会大众，展现深圳地铁形象和服务水平的一个重要窗口。我司所辖线路最高日客运量达635万乘次，公交分担率最高为48.5%，截至2021年3月15日，安全运营5921天。

至2021年末，所辖线路包括：地铁1号线、2号线、3号线、5号线、6号线、7号线、8号线、9号线、10号线、11号线、20号线以及龙华有轨电车线，现所辖线路总里程约391.52公里，其中地铁线路总长379.8公里，有轨电车线路总长11.72公里。至2035年，深圳市的地铁规划里程更是达到了1335公里。